Política de privacidad de Cookmoji

Datos de la cuenta: tu correo electrónico; si inicias sesión con Apple o Google, el identificador y el correo que nos facilitan, y el nombre y la foto de perfil si los proporcionan.

Lo que creas: las fotos y referencias que subes, los stickers generados a partir de ellas, los nombres y descripciones que escribes y lo que publicas en la plaza.

Datos del dispositivo y de uso: modelo y versión del sistema, versión de la aplicación, idioma y región, diagnósticos de fallos y rendimiento, y la hora y el resultado de las solicitudes.

No leemos tus contactos, no recopilamos la ubicación precisa y no te rastreamos con fines publicitarios.

Para prestar y mantener el servicio: iniciar sesión, generar stickers, guardar tus obras, publicar y explorar la plaza.

Para la seguridad y la prevención de abusos: detectar inicios de sesión inusuales, atender denuncias y aplicar los términos.

Para mejorar el servicio, con estadísticas agregadas y diagnósticos de fallos.

Para cumplir obligaciones legales.

No vendemos tu información personal.

Proveedores de servicios: alojamiento en la nube, almacenamiento de objetos, el proveedor de códigos por correo y los proveedores de modelos de IA. Solo tratan datos en la medida necesaria para prestarnos el servicio y bajo contrato.

Motivos legales: cuando la ley lo exige o cuando es necesario para proteger los derechos y la seguridad de quienes usan Cookmoji o del público.

Cambios en el negocio: en una fusión, adquisición o venta de activos la información puede transferirse con el negocio, y te avisaremos antes.

Contenido público: las obras que decides publicar en la plaza son visibles para otras personas con sesión iniciada.

El tráfico usa TLS 1.3 o superior. Las credenciales de inicio de sesión se guardan en el llavero del dispositivo y solo se pueden leer en él.

El servicio no tiene cifrado de extremo a extremo, así que nuestros servidores pueden acceder a lo que subes y publicas. Ningún sistema es perfectamente seguro: no subas información sensible.

Los datos de la cuenta y tus obras se conservan mientras la cuenta exista.

Puedes eliminar tu cuenta de forma permanente en Ajustes, Eliminar cuenta. Una vez aceptada, la cuenta se congela de inmediato, se cierra la sesión en todos los dispositivos, las obras publicadas se retiran al instante y después se eliminan en segundo plano los datos activos del servicio.

Tras la eliminación, los datos presentes en copias de seguridad históricas se conservan como máximo 30 días antes de sobrescribirse. Guardamos un registro de eliminación independiente y duradero para que restaurar una copia de seguridad no devuelva datos ya eliminados.

Los archivos ya exportados o descargados en tu dispositivo o en el de otra persona quedan fuera del alcance de esta eliminación.

Puedes ver y cambiar tu nombre y tu foto de perfil en la aplicación, retirar en cualquier momento las obras publicadas y eliminar tu cuenta de forma permanente.

Para pedir una copia de tus datos o para oponerte a cómo los tratamos, escríbenos a la dirección que aparece abajo.

California (CCPA/CPRA): tienes derecho a saber, eliminar, corregir y limitar el uso de información personal sensible, y a no recibir un trato distinto por ejercer estos derechos. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos.

Nevada: no vendemos información personal según la define la ley de ese estado.

Unión Europea y EEE (RGPD): tratamos los datos para ejecutar nuestro contrato contigo, por interés legítimo y con tu consentimiento. Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y puedes reclamar ante tu autoridad de control local.

Cookmoji no está dirigido a menores de 18 años. Si detectamos que alguien menor de 18 años ha creado una cuenta, eliminamos la cuenta y sus datos.

Cuando esta política cambie, actualizaremos la fecha que aparece arriba e indicaremos los cambios importantes en la aplicación.

Para consultas de privacidad, escríbenos a la dirección que aparece abajo.